Country preference? Choose the preferred country to view local content and get a better experience.

Free UK delivery on orders over £40
  1. Back to homepage
  2. Faq Page
y

Recall Information


Looking for help with your kitchen machine?

To help you find the right answer from our Support Team, please try our Product Assistant or the Troubleshooting Guides

FAQ's

Ask us a question

Come si deve impostare il kCook Multi Smart con l’app Kenwood World?

Prima di cominciare, controlla quanto segue:

  • Accertati che il router Wi-Fi sia acceso e collegato ad internet.
  • Inserisci il cavo dell'alimentazione dell'apparecchio nella presa di corrente e posiziona l'interruttore On/Off (Acceso/Spento) su On.
  • Tieni a portata di mano il nome della rete Wi-Fi (SSID) e la password della rete Wi-Fi (ricorda che nelle password si fa distinzione tra maiuscolo e minuscolo).
  • Assicurati che le impostazioni sulla posizione (geolocalizzazione) del tuo dispositivo smartphone o tablet siano attive (solo per Android).

Prima di tutto, sarà necessario creare un account Kenwood World. Segui i passaggi riportati di seguito:
1. Apri l'app.
2. Tocca l'icona del Menu 
3. Tocca “Registrati”.
4. Seleziona “Iscriviti” nella parte inferiore dello schermo.
5. Segui le istruzioni visualizzate.
 

Poi, per connettere l'apparecchio:


6. Tocca l'icona del Menu 
7. Tocca “Configurazione apparecchio” 
8. Scorri, scegli l'apparecchio desiderato e selezionare “Connetti”.
9. Segui le istruzioni visualizzate.

Nota Bene: ti verrà richiesto di premere e tenere premuto il pulsante OK, se non vedi sullo schermo del display un nome simile a KENWOOD123456 o un numero PIN, attendi 10 secondi e riprova.

Se hai necessità di ulteriore supporto, contatta l'Assistenza Clienti .