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Domande frequenti

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Comment configurer mon kCook Multi Smart avec l’application Kenwood World ?

Avant de commencer, vérifiez les éléments suivants :

  • Le routeur Wi-Fi est allumé et connecté à Internet.
  • Votre appareil est branché et le bouton On/Off (Marche/Arrêt) est sur la position On (Marche).
  • Vous disposez du nom du réseau Wi-Fi (SSID) et du mot de passe (n'oubliez pas, les mots de passe sont sensibles à la casse).
  • Assurez-vous que les paramètres de localisation de votre téléphone Android soient activés (Pour Android uniquement).

D'abord, vous devez créer un compte Kenwood World, en procédant selon ces étapes suivantes:

  • Ouvrez l'application.
  • Tapez sur l'icône de menu 
  • Tapez sur « Se connecter ».
  • Sélectionnez « S'inscrire » en bas de l'écran.
  • Suivez les instructions affichées.

Ensuite, pour connecter votre appareil :

  • Tapez sur l'icône de menu  
  • Tapez sur « Connectez votre produit » 
  • Faites défiler, choisissez votre appareil et sélectionnez « Connecter ».
  • Suivez les instructions affichées.

Remarque : vous serez invité à appuyer sur le bouton OK et à le maintenir enfoncé.

Si vous ne voyez pas de nom similaire à KENWOOD123456 ou un code PIN sur l'écran, attendez 10 secondes et réessayez.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter le service clientèle pour obtenir une assistance.