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FAQ

Posez-nous une question.

Ma balance Smart ne réagit plus comme avant ou indique un poids inexact.

Veuillez procéder aux essais suivants :

  • Vérifiez qu'aucun reste de nourriture ou débris n'est coincé dans l'espace entre le bas de la balance et la bordure extérieure. Si vous en trouvez, retirez-les et essuyez délicatement.
  • Placez les ingrédients au milieu de la balance.
  • Placez la balance sur une surface plane et propre.